Як визначити цільову аудиторію курсу

Правильно визначена цільова аудиторія допомагає створити курс, який точно відповідає потребам студентів, отримує вищу зацікавленість і краще продається. Це один з найважливіших етапів у формуванні навчальної програми.

Важливо розуміти, для кого саме буде корисна ваша експертиза. Чітке визначення аудиторії дає можливість адаптувати курс під її рівень, очікування та конкретні задачі. Великою помилкою буде створювати курс “про все” і “для всіх” — у таких курсах студенти не знаходять достатньої цінності.

Щоб уникнути цього, рекомендуємо звузити свою аудиторію та відповісти на такі питання:

• Для якої конкретної групи людей буде корисним ваш курс?
• Який рівень підготовки має бути в аудиторії (початковий, середній, просунутий, професійний)?
• Які знання та навички отримають студенти після проходження курсу?
• Яких результатів та цілей вони досягнуть?
• Що може спонукати потенційних студентів купити саме ваш курс?
• Як вашу тему викладають інші фахівці, і в чому полягає ваша перевага?

Пам’ятайте: найкращий спосіб зрозуміти свою аудиторію — чути її. Використовуйте коментарі під вашими матеріалами, запити у сторіс, приватні повідомлення, питання з соціальних мереж — реальні болі аудиторії є найціннішим джерелом інформації.

Обов’язково зазначте відповіді на ці питання на головній сторінці курсу — саме її потенційні студенти бачать першою та приймають рішення про покупку. Конструктор курсу на платформі допоможе вам систематизувати інформацію, зробити опис привабливим і зрозумілим, а також підвищити конверсію.

Після визначення гіпотетичної аудиторії важливо перевірити свої припущення. Для якісного дослідження ви можете скористатися кількома методами:

• Анкетування. Проведіть невелике опитування, щоб дізнатися про потреби, рівень знань та очікування цільової аудиторії.
• Аналіз конкурентів. Вивчіть, як подають подібні курси інші викладачі: що викликає інтерес у студентів, що можна покращити, які запити ще не закриті.
• Соціальні мережі. Досліджуйте групи та обговорення у соцмережах — там найчастіше озвучують проблеми, на які люди шукають рішення.
• Фокус-групи. Спілкування з невеликою групою потенційних студентів дасть вам глибше розуміння їх потреб та нюансів.
• SEO-аналіз. Використовуйте інструменти для аналізу ключових слів і популярних запитів, щоб зрозуміти, які теми цікавлять аудиторію в онлайн-навчанні.

Чим глибше ви розумієте свою аудиторію, тим простіше створити курс, який буде потрібним, корисним і знайде відгук серед студентів.